主要课程
Courses
Course: SCM for Non-Supply Chain People
课程名称：非供应链人的供应链管理©
时长/Duration: 2 days
语言/Language: CN
课程简介
众所周知，拉动经济增长的三驾马车是投资、消费与净出口，而一个企业成功也有其必不可少的三驾马车：产品、营销和供应链。然而根据近几年的调研走访发现，不少企业管理者，对供应链的认知仍存在较大偏差：供应链就是排计划、催物料、搞物流；供应链不需要太专业的人才；这些年我们没怎么关注供应链，企业发展得也挺好……
彼得·德鲁克曾说过：动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。对于目前的经济形势和整体市场大环境而言，企业之间的竞争，归根到底是企业供应链管理水平的竞争；如果我们仍用过去增量市场的视角，试图去解决未来存量市场的问题，我们不仅会满足不了客户日益复杂的需求，而且企业内外部的协同成本将会越来越高。在数字化时代，企业需要改变认知逻辑、战略逻辑，和管理逻辑，才能更好地迎接机遇。
越是在需求多变，市场动荡的时候，企业越需要有统一的认知、高效的协同，认知统一，行为才能统一，尤其是企业的各个部门负责人，更需要对公司战略、供应链战略有清晰、统一的认知。
如果销售懂供应链，我们将更好得与客户一同实现协同计划，更好的服务好客户；
如果生产懂供应链，我们将充分得灵活运用好产能规划，带来更低的运营成本；
如果设计懂供应链，我们的产品管理与计划采购等部门高效协同，呆滞库存风险会急剧降低；
如果财务懂供应链，对于公司未来库存预测、相关运营成本的预估，将有更扎实的理解；
如果HR懂供应链，能更好的挖掘更优秀的供应链管理人才，搭建出优秀的人才梯队；
如果IT懂供应链，理解供应链业务的痛点和需求，为公司供应链数字化转型做好准备。
目标学员
运营管理中高层和非供应链部门的关键岗位人员
课程目标
本课程详细介绍了供应链管理的原理与结构，核心框架及流程，结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，通过通俗易懂的言语，实用落地的工具，助力非供应链职能部门的同事，快速系统了解供应链，在认知和语言上达成统一，提高客户服务水平，降低运营成本：
• 了解供应链管理的特点及模式，掌握供应链体系建立与管理的方法
• 搞定一套标准（公司产品战略梳理->响应策略->备货策略->补货策略->安全库存标准化）
• 了解并掌握供应链模式下的计划、采购、供应商管理战略、流程及方法与技巧
• 提升思维与认知，站在大供应链的高度看待公司运营
• 了解标杆头部企业，供应链部门运营细节、绩效、相关图表逻辑
课程大纲
• 后疫情年代我们面临的挑战：从成本到风险，从安全到韧性
◦ 后疫情时代的供应链环境
◦ 反牛鞭效应：越往供应链下游，厂商生产计划和定价波动越大
◦ 供应风险高的供应商，占比增高
◦ 案例：某标杆企业供应链管理部门的相关组织架构
◦ 在2020年11月刚发布的十四五规划中，提及供应链13次
◦ 智能化的供应链决策体系是保证转型成功的基石
◦ SCM跨部门协同：研发、销售、生产、采购、物流一体化运作
• 数字化供应链概述
◦ 数字化供应链执行框架
◦ 供应链的数字化转型中，企业需要思考的问题：需求、技术、团队、风险
◦ 供应链数字化：大数据分析的前提
– 数字化供应链的发展现状介绍
– 供应链发展阶段与数字化成熟度：
– 不同行业数字化的区别
◦ 数据分析方法论： 数据-趋势-问题-方案-决策
◦ 数据分析的五大步骤及其要点：收集-清洗-规整-使用-更新
• 供应链标准体系解读
◦ 策略与改进
– 供应链战略与愿景
– 供应链管理目标
– 持续改进
◦ 供应链组织结构与人员能力
– 组织流程、程序
– 资源计划与人员能力
– 胜任力模型
◦ 生产与能力计划
– 产品实现、能力计划
– 生产计划、系统整合
◦ 客户需求管理标准
– 沟通、发运、客户满意度反馈
◦ 供应商高效管理
– 供应商选择、评估
– 物料计划和物流协议
• 供应链战略梳理
◦ 案例讨论：企业经营成果是什么？
– 第一步：明确产品战略（定位）
– 第二步：搞清楚你的产品属性
– 第三步：选择适合你的供应链战略
– 第四步：搞清楚你目前的采购战略现状
◦ 总结：通过平衡轮，对组织供应链做出诊断
◦ 案例讨论：如何通过供应链管理提升制造业业竞争优势
• 供应链的协同一体化
◦ 销售与计划
◦ 研发与采购
◦ 生产与仓储
◦ 产销供研如何高效一体化
• 商业沙盘模拟篇：啤酒游戏
啤酒游戏（Beer Game），是MIT（美国麻省理工学院，Massachusetts Institute of Technology，位列QS世界大学排名第一） 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。虽然至今为止已经有半个多世纪了，但是它的经典程度是到现在为止，但凡讲到“产销链”、“牛鞭效应”、“系统思考”，一定首先就会提到“啤酒游戏”。该游戏是生产与配销单一品牌啤酒的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色，目标都是：库存保持最低，且不欠货。
沙盘流程：
◦ 角色设置
– 根据参训人数，总共分为4组。
– 每组选出1名同学，担任助教和监督员，负责协助老师，并负责适时发布一定的信息
– 其余同学分组，并按照要求分工
◦ 时间安排
– 角色分工
– 发放道具
– 明确角色任务
– 运行模拟进行40回合
– 分析探讨：小组反思、各组讨论发言
◦ 游戏程序
– 角色分工
– 分发道具
– 明确各角色任务
– 进行模拟：各角色分工详见角色资料卡
– 游戏结束后，在存货量统计、订购量统计表上描出自己的图形；在啤酒游戏登记表上计算出自己的销量及库存情况
– 以小组形式，结合实际工作内容，分析探讨。
• 闭门研讨会：打破部门壁垒，实现协同共赢
◦ 为什么供应链管理能创造竞争性优势？
– 案例讨论：如何通过供应链管理提升企业竞争优势？
◦ 供应链计划金字塔（战略-运营-产销-生产-物料）
– 案例讨论：如何做好产销一体化，使得销售与工厂，高度协同？提高交付水平，降低运营成本！
◦ 建立基于数据和事实的内外部信息分享和沟通机制
• 总结-复盘-讨论
