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政府关系 Governmental Relations
Course: Governmental Relations
课程名称:政府关系
时长/Duration: 4 hours
语言/Language: CN
课程简介
政府关系或者政府事务(Governmental Relations/Affairs)是指企业针对政府及其相关部门和机构所展开的公共关系活动,政府关系在跨国企业的公共关系战略中占据重要位置。如何解析政府关系中的核心内容,如何根据企业特征(规模、行业、企业在华所处生命周期阶段)制定对应的政府关系策略,如何将政府针对企业的惠企政策、服务、保障和支持积极渗透进入到企业运营当中,使得政府和跨国企业的关系形成互惠互利的"战略合作伙伴关系"?本课程讲围绕以上问题的解答展开。
Governmental Relations/Affairs refers to the public relations activities carried out by enterprises for the government. Governmental relations occupy an important position in the public relations strategies of multinational companies. Alexandra Xu, with 14 years of experience in cooperation between government and enterprise relations and cross-cultural communication, will use theory and practical examples to teach you how to identify pain points and analyze core content. You will also learn how to form corresponding strategies most suitable for your enterprise; according to scale, industry and life cycle stage of the China entity. This workshop will be held in Chinese.
目标学员
跨国企业决策者、公共关系或者政府关系部门负责人、人事或行政负责人等。
课程目标
帮助跨国企业了解中国地方政府,深入理解相关惠企政策,充分享受政府服务,与所在区域主管部门建立良好沟通机制并形成紧密的跨文化战略合作关系。
课程大纲
• 政府关系对于跨国企业的意义
◦ 及时了解国家及行业政策动向(市场、政策导向、合法合规等)
◦ 与监管部门建立良好的沟通机制(服务型政府需要与企业长期稳定的保持双向沟通机制)
◦ 充分参与和承担社会责任
• 了解政府相关监管部门的角色和职能(含组织架构)
◦ 国家发展与改革委员会
◦ 工业和信息化部
◦ 商务部
• 影响企业政府关系战略的因素
◦ 企业规模
◦ 企业对政府的依赖程度
◦ 企业资源及其调动能力
◦ 企业在华所处的生命周期
◦ 常设的政府关系部门
◦ 企业决策者的影响
• 按照企业所处周期分析不同阶段的政府关系重点要务(以制造企业为例)
◦ 投资选址期间(招商部门、商务部门、外管部门、海关等)
◦ 建设期间(规划部门、建设部门、环保部门等)
◦ 运营初期(人社部门、环保部门、安监部门等)
◦ 成熟期(发改部门、环保部门、商务部门、科技部门、海关等)
• 跨国企业在华政府关系的策略与建议
◦ 积极的双向沟通策略替代敬而远之的疏离状态
◦ 先发制人的长期维护战略(即"投资式"策略)取代被动反应机制(两种策略对比案例分享)
◦ 在企业发展不同阶段有固定部门收集和申报企业相应优惠政策
◦ 积极参与政府主导的社会及经贸活动
◦ 其他软性关系打造技巧